Politique de confidentialité
[Ali-haydar Tas] exploite la boutique en ligne [shopify], accessible à l'adresse [stoplesfourmis.fr].
Notre boutique est propulsée par Shopify, qui nous permet de proposer nos produits et de traiter les commandes de manière sécurisée.
La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles des visiteurs et clients de notre site.
1. Les informations personnelles que nous collectons
Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter notamment :
- Nom et prénom
- Adresse de facturation et de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations relatives à votre commande
- Informations nécessaires au traitement du paiement
- Adresse IP et données techniques liées à votre appareil
- Informations relatives à votre navigation sur notre site
- Messages et informations que vous nous transmettez lorsque vous contactez notre service client
Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement utilisés sur notre boutique. Nous ne stockons pas directement les données complètes de votre carte bancaire.
2. Comment nous collectons vos informations
Nous collectons vos données :
- lorsque vous passez une commande ;
- lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site ;
- lorsque vous nous contactez ;
- lorsque vous naviguez sur notre boutique, notamment via les cookies et technologies similaires ;
- lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de notre site.
3. Utilisation de vos informations
Vos données personnelles peuvent être utilisées afin de :
- traiter et expédier vos commandes ;
- gérer les paiements ;
- communiquer avec vous concernant votre commande ;
- répondre à vos demandes ;
- gérer les retours et remboursements ;
- améliorer notre boutique et nos services ;
- assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes ;
- respecter nos obligations légales et comptables ;
- vous envoyer des communications commerciales lorsque vous avez donné votre consentement lorsque celui-ci est requis.
4. Base légale du traitement
Selon la situation, le traitement de vos données peut être fondé sur :
- l'exécution du contrat, notamment pour traiter et livrer votre commande ;
- le respect d'une obligation légale, notamment concernant la facturation et la comptabilité ;
- votre consentement, notamment pour certaines communications commerciales et certains cookies ;
- notre intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité et améliorer nos services.
5. Partage de vos informations
Vos données peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de notre activité, notamment à :
- Shopify, pour le fonctionnement de notre boutique en ligne ;
- nos prestataires de paiement ;
- nos prestataires de livraison et de logistique ;
- nos prestataires techniques ;
- nos prestataires de service client, lorsque cela est nécessaire.
Nous pouvons également communiquer certaines informations lorsque la loi nous y oblige ou lorsqu'une autorité légalement habilitée nous le demande.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
6. Conservation et sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé ou la divulgation.
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.
Certaines données relatives aux commandes et à la comptabilité peuvent notamment être conservées pendant les durées prévues par la réglementation.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :
- droit d'accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
- droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
📧 E-mail : [Baloney101000@gmail.com]
📍 Adresse : [60 AV DU GENERAL DE GAULLE
10510 MAIZIERES LA GRANDE PAROIS]
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
8. Cookies
Notre boutique peut utiliser des cookies et technologies similaires afin de :
- assurer le fonctionnement du site ;
- mémoriser certaines préférences ;
- sécuriser les paiements et les commandes ;
- mesurer et améliorer les performances du site ;
- proposer certaines fonctionnalités.
Selon leur nature, certains cookies peuvent nécessiter votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies depuis les paramètres prévus à cet effet sur notre site.
9. Données des mineurs
Notre site n'est pas destiné spécifiquement aux enfants.
Nous ne cherchons pas à collecter volontairement des données personnelles concernant des mineurs.
10. Transferts internationaux
Dans le cadre de l'utilisation de Shopify et de certains prestataires techniques, certaines données peuvent être traitées ou transférées en dehors de l'Espace économique européen.
Lorsque cela est nécessaire, les transferts sont encadrés conformément aux exigences applicables en matière de protection des données personnelles.
11. Modification de la présente politique
Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d'évolution de notre activité, de notre site ou de la réglementation.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
12. Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits :
[Tas Ali-haydar]
📧 E-mail : [Baloney101000@gmail.com]
📍 Adresse : [60 AV DU GENERAL DE GAULLE
10510 MAIZIERES LA GRANDE PAROIS]
📞 Téléphone : [07 66 45 62 92]
SIREN : [944279033]